海外购物引入竞争 洋码头促电商变革

以往消费者购买一件海外商品,从下单、支付到配送,往往要经历千里走单骑的闯关体验,每个环节都是瓶颈,而且商品真伪、退换货等严重的服务问题也困扰着消费者。在洋码头看来,如今这个电子商务蓬勃发展的时代,海外购物也应当提供和国内网络购物一样的消费体验。

发布日期:12-22  来源:飞象网

 

淘宝大促销被指"三宗罪":先提价再打折

淘宝网公告显示,12月12日凌晨刚过,短短1分钟内,270万网民涌入淘宝网络。不到10分钟,淘宝网成交笔数51万笔,支付宝交易额突破1亿元人民币。据淘宝网官方微博数据,12日当天,淘宝网成交额达到43.8亿元。专家指出,网购大促销的成功很多时候是利用了消费者的期望,而消费者“逢促必买”的心态也给不法商家带来钻空子的机会。

发布日期:12-21  来源:重庆晚报

 

淘宝差评引来店主威胁 客服称警告无效建议报警

江苏无锡的钱女士日前向中新网IT频道投诉,称自己在淘宝集市购物时,因不满产品质量和客服态度,给店家打了差评,结果遭到店家连续几个星期的短信威胁和电话骚扰。在向淘宝客服多次投诉后,其工作人员坦言无力解决此事,建议钱女士报警。

发布日期:12-21  来源:中国新闻网(IT频道)

 

当当网再现“价格乌龙” 商家单方面取消订单

北京消费者在当当网下单购买了290只“GF高夫畅透泡沫洁面乳(50g赠品)”,单价为0.1元,一觉醒来却发现订单被当当网单方面取消。这是当当网继“少儿图书促销”、“1元阿迪鞋”后,又一起商家单方面取消订单的事件。

发布日期:12-20  来源:北京商报

 
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